BOUYGUES TELECOM

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Service Client BOUYGUES TELECOM


Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français qui propose des services de téléphonie mobile, d’internet fixe et de télévision. Fondée en 1994, la société est aujourd’hui l’un des principaux acteurs du marché des télécoms en France. Elle se distingue par son réseau de qualité, sa large gamme d’offres et son service client réputé. Bouygues Telecom cherche constamment à innover et à offrir des solutions adaptées aux besoins de ses clients.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client BOUYGUES TELECOM par téléphone depuis la France mais également, si BOUYGUES TELECOM le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client BOUYGUES TELECOM avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter BOUYGUES TELECOM par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

N° DE TELEPHONE

3106

N° DEPUIS L’ETRANGER

0033660614614

HORAIRES

DU LUNDI AU SAMEDI DE 08:00 à 22:00 ET LE DIMANCHE DE 10:00 à 22:00

ADRESSE POSTALE

BOUYGUES TELECOM – SERVICE CONSOMMATEURS – 60436 NOAILLES CEDEX

Vous souhaitez contacter un autre service client ?

Comment contacter BOUYGUES TELECOM ?


Pour contacter Bouygues Telecom, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :

1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Bouygues Telecom au 1064 depuis un téléphone mobile Bouygues ou au 09 81 66 10 64 depuis un autre téléphone. Ces numéros sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h.

2. Par chat en ligne : Vous pouvez discuter en direct avec un conseiller Bouygues Telecom en vous rendant sur leur site web officiel et en cliquant sur l’onglet “Besoin d’aide ?” en bas de la page d’accueil. Cette option est également disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.

3. Par courrier : Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante : Service Client Bouygues Telecom, 60436 Noailles Cedex, France.

4. En boutique : Vous pouvez vous rendre dans l’une des boutiques Bouygues Telecom pour obtenir une assistance en personne. Vous pouvez trouver la boutique la plus proche de chez vous en utilisant l’outil de localisation sur leur site web.

Il est recommandé de vérifier les horaires d’ouverture et les méthodes de contact actuelles sur le site web de Bouygues Telecom, car ils peuvent être sujets à des modifications.



Services & Produits BOUYGUES TELECOM


Bouygues Telecom propose une gamme de services et de produits dans le domaine des télécommunications. Voici quelques-uns de leurs principaux services et produits :

1. Forfaits mobiles : Bouygues Telecom propose une variété de forfaits mobiles adaptés aux besoins des particuliers et des professionnels, avec différentes options de data, d’appels et de SMS.

2. Internet fixe : Bouygues Telecom propose des offres d’accès à Internet fixe, avec différentes vitesses de connexion et des options de téléphonie fixe.

3. Box Internet : Bouygues Telecom propose également des box Internet, qui combinent l’accès à Internet fixe, la téléphonie fixe et la télévision, avec des options de replay, de vidéo à la demande et de chaînes HD.

4. Téléphonie fixe : Bouygues Telecom propose des offres de téléphonie fixe pour les particuliers et les professionnels, avec des options d’appels illimités vers les fixes et/ou les mobiles.

5. Télévision : Bouygues Telecom propose des offres de télévision, avec un large choix de chaînes, des options de replay, de vidéo à la demande et des services de télévision en direct.

6. Objets connectés : Bouygues Telecom propose également des objets connectés, tels que des montres connectées, des bracelets d’activité, des caméras de surveillance, etc.

7. Services de cloud : Bouygues Telecom propose des services de stockage en ligne, permettant aux utilisateurs de sauvegarder et d’accéder à leurs données depuis n’importe quel appareil connecté.

8. Services de sécurité : Bouygues Telecom propose des services de sécurité pour les appareils connectés, tels que des antivirus, des pare-feu, des solutions de contrôle parental, etc.

Ces services et produits peuvent varier en fonction des offres et des promotions en cours.



La société BOUYGUES TELECOM


Bouygues Telecom est une entreprise française de télécommunications fondée en 1994. Elle est une filiale du groupe Bouygues, un conglomérat français actif dans divers secteurs tels que la construction, les médias et les télécommunications.

L’histoire de Bouygues Telecom remonte à 1994, lorsque l’entreprise a obtenu une licence pour opérer un réseau de téléphonie mobile en France. Elle a commencé ses activités commerciales en 1996 en proposant des services de téléphonie mobile.

Au fil des années, Bouygues Telecom a élargi ses offres pour inclure des services de téléphonie fixe, d’internet haut débit et de télévision. L’entreprise a également investi dans le déploiement de la technologie 4G et a été l’un des premiers opérateurs à proposer la 4G en France.

En termes de statistiques, Bouygues Telecom est actuellement le troisième plus grand opérateur de télécommunications en France, derrière Orange et SFR. Il compte plus de 16 millions de clients mobiles et plus de 3 millions de clients fixes.

Bouygues Telecom est connu pour son réseau de qualité et son service client réputé. L’entreprise continue d’investir dans le déploiement de la technologie 5G et cherche à se positionner comme un acteur majeur dans le domaine des télécommunications en France.



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1 réponse
  1. Colmagne
    Colmagne dit :

    Client chez vous depuis 6ans et sa me coûte 0,80€ la minute pour vous contacter mais quand on a un problème avec notre box 3 jours impossible de se connecter ou ça merde etc pas de remboursement possible et maintenant je doit payer pour vous contacter c est du routage de gélule on paye on paye et c est vous qui prenez le pognon grosse arnaque
    Désoler mais c est de ma merde
    On ce fou de la gueule du monde
    Je veux résilier ma box je ne voit pas pourquoi je paye pour vous avoir au téléphone
    C est lamentable
    C est une escrocrie
    Merci de m appeler
    Urgent
    Ce mail est mis en copie à 50 million de consommateur la répression des fraude le ministère de l économie
    Cdt

    Répondre

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