PRIXTEL

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Service Client PRIXTEL


Prixtel est une société française de télécommunications qui propose des offres de téléphonie mobile et fixe à des prix compétitifs. Fondée en 2004, l’entreprise se distingue par son concept unique de forfaits ajustables, permettant aux clients de payer uniquement ce qu’ils consomment réellement. Prixtel s’appuie sur les réseaux de grands opérateurs pour assurer une couverture optimale et offre une large gamme de services adaptés aux besoins de chacun. Avec une approche transparente et un service client réactif, Prixtel s’engage à fournir des solutions de communication simples, flexibles et économiques.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client PRIXTEL par téléphone depuis la France mais également, si PRIXTEL le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client PRIXTEL avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter PRIXTEL par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

N° DE TELEPHONE

0970808300

N° DEPUIS L’ETRANGER

NC

HORAIRES

DU LUNDI AU VENDREDI DE 09:00 à 18:30 ET LE SAMEDI DE 10:00 à 17:00

ADRESSE POSTALE

NC

Vous souhaitez contacter un autre service client ?

Comment contacter PRIXTEL ?


Pour contacter Prixtel, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :

1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Prixtel au numéro suivant : 09 70 71 55 55. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h.

2. Par e-mail : Vous pouvez envoyer un e-mail à Prixtel à l’adresse suivante : contact@prixtel.com. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes dans votre e-mail pour faciliter la résolution de votre problème ou de votre demande.

3. Par courrier : Si vous préférez communiquer par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante : Prixtel, Service Client, 895 avenue Eugène Avinée, 59120 Loos, France.

4. Sur le site web : Vous pouvez également contacter Prixtel en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site web. Il vous suffit de remplir les champs requis et d’expliquer votre demande ou votre problème.

Il est recommandé de préciser votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail dans toutes les communications avec Prixtel afin de faciliter le suivi de votre demande.



Services & Produits PRIXTEL


Prixtel propose les services et produits suivants :

1. Forfaits mobiles : Prixtel propose des forfaits mobiles adaptés à différents besoins et budgets. Les forfaits sont flexibles et s’adaptent à la consommation réelle de l’utilisateur, ce qui permet de payer uniquement ce qui est consommé.

2. Téléphonie fixe : Prixtel propose également des offres de téléphonie fixe pour les particuliers et les professionnels. Ces offres incluent des appels illimités vers les fixes en France et vers de nombreux pays étrangers.

3. Internet : Prixtel propose des offres d’accès à internet haut débit via l’ADSL ou la fibre optique. Ces offres incluent également la téléphonie fixe illimitée.

4. Box internet : Prixtel propose une box internet complète, incluant l’accès à internet haut débit, la téléphonie fixe illimitée et des services additionnels tels que la télévision.

5. Télévision : Prixtel propose également des offres de télévision par internet, avec un large choix de chaînes et de programmes.

6. Services additionnels : Prixtel propose également des services additionnels tels que la location de téléphone, la protection de données, la sauvegarde en ligne, etc.

Il convient de noter que les offres et les services proposés par Prixtel peuvent varier en fonction de la disponibilité géographique.



La société PRIXTEL


Prixtel est une société française de télécommunications fondée en 2004. Elle est spécialisée dans les offres de téléphonie mobile et d’accès à internet.

L’histoire de Prixtel remonte à 2004, lorsque l’entreprise a été créée par David Charles et David Giraudeau. Au départ, la société se concentrait sur la vente de téléphones mobiles et d’accessoires. Cependant, elle a rapidement évolué vers les services de téléphonie mobile, en proposant des forfaits adaptés aux besoins des consommateurs.

En 2006, Prixtel a lancé son premier forfait mobile, basé sur un système de tarification innovant appelé “Modulo”. Ce système permettait aux utilisateurs de payer uniquement pour les services qu’ils utilisaient réellement, ce qui était une approche novatrice dans le secteur de la téléphonie mobile.

Au fil des années, Prixtel a continué à se développer et à proposer de nouvelles offres, en s’adaptant aux évolutions du marché. En 2012, la société a lancé son premier forfait mobile sans engagement, offrant ainsi une plus grande flexibilité aux utilisateurs.

Aujourd’hui, Prixtel propose une large gamme de forfaits mobiles, allant des offres basiques aux forfaits illimités, en passant par des offres spécifiques pour les professionnels. La société se distingue par sa politique de tarification personnalisée, qui permet aux utilisateurs de payer en fonction de leur consommation réelle.

En termes de statistiques, Prixtel compte actuellement plus de 300 000 clients et a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 30 millions d’euros en 2020. La société dispose d’une équipe de plus de 100 employés et est présente dans toute la France.

Prixtel a également reçu plusieurs récompenses et distinctions au fil des années, notamment pour la qualité de son service client et son approche innovante en matière de tarification.

En résumé, Prixtel est une société française de télécommunications qui propose des offres de téléphonie mobile et d’accès à internet. Fondée en 2004, elle s’est rapidement développée en proposant des forfaits adaptés aux besoins des consommateurs. Aujourd’hui, Prixtel compte plus de 300 000 clients et se distingue par sa politique de tarification personnalisée.



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