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Service Client ORANGE


Orange est une société de télécommunications française qui offre des services de téléphonie mobile, d’internet et de télévision. Fondée en 1994, elle est aujourd’hui l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec des activités dans de nombreux pays. Orange se positionne comme un leader de l’innovation technologique et s’engage à fournir à ses clients des services de qualité et à la pointe de la technologie.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client ORANGE par téléphone depuis la France mais également, si ORANGE le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client ORANGE avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter ORANGE par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

N° DE TELEPHONE

0969393900

N° DEPUIS L’ETRANGER

NC

HORAIRES

DU LUNDI AU SAMEDI DE 08:00 à 20:00

ADRESSE POSTALE

NC

Vous souhaitez contacter un autre service client ?

Comment contacter ORANGE ?


Pour contacter Orange, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :

1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client d’Orange en composant le numéro suivant, en fonction de votre pays :
– France : 3900 (service gratuit depuis une ligne fixe Orange)
– Belgique : 5000 (service gratuit depuis une ligne fixe Orange)
– Espagne : 1470 (service gratuit depuis une ligne fixe Orange)
– Autres pays : consultez le site web d’Orange pour obtenir le numéro approprié.

2. En ligne : Vous pouvez contacter Orange via leur site web officiel. Rendez-vous sur la page de contact où vous trouverez un formulaire à remplir pour envoyer un message à leur service client.

3. Par chat en direct : Orange propose également un service de chat en direct sur leur site web. Vous pouvez discuter en direct avec un représentant du service client pour obtenir de l’aide ou poser des questions.

4. En boutique : Si vous préférez une assistance en personne, vous pouvez vous rendre dans une boutique Orange près de chez vous et parler directement à un conseiller.

Il est recommandé de vérifier le site web d’Orange pour obtenir les informations de contact les plus à jour, car elles peuvent varier en fonction du pays et des services.



Services & Produits ORANGE


Orange propose une large gamme de services et produits, notamment :

1. Téléphonie mobile : Orange offre des forfaits mobiles avec appels, SMS et données mobiles illimités, ainsi que des téléphones portables et des accessoires.

2. Internet fixe : Orange propose des offres d’accès à Internet haut débit via l’ADSL, la fibre optique et le satellite.

3. Télévision : Orange propose des services de télévision par Internet avec des offres de chaînes de télévision en direct, de vidéos à la demande, de replay et de services de streaming.

4. Services de cloud : Orange propose des services de stockage en ligne, de sauvegarde et de partage de fichiers via son service de cloud.

5. Services bancaires : Orange propose également des services bancaires avec Orange Bank, une banque en ligne offrant des comptes courants, des cartes de paiement et des services de paiement mobile.

6. Services de domotique : Orange propose des solutions de domotique pour la maison, permettant de contrôler à distance l’éclairage, le chauffage, la sécurité et d’autres équipements.

7. Services professionnels : Orange propose des solutions de communication et de connectivité pour les entreprises, notamment des services de téléphonie fixe, mobile et sur IP, des solutions cloud, des services de sécurité et des solutions de connectivité IoT.

8. Services de santé : Orange propose des services de santé numérique, tels que la télémédecine, les objets connectés pour le suivi de la santé et les plateformes de santé en ligne.

9. Services de musique et de divertissement : Orange propose des services de musique en streaming avec Deezer, ainsi que des services de vidéo à la demande avec OCS, Orange Cinéma Séries et Orange Studio.

10. Services de communication internationale : Orange propose des services de téléphonie internationale, tels que les cartes SIM prépayées pour les voyages à l’étranger et les services de téléphonie par Internet (VoIP).

Il convient de noter que la disponibilité de ces services et produits peut varier en fonction du pays.



La société ORANGE


Orange est une entreprise française de télécommunications fondée en 1994. Elle est l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec une présence dans plus de 30 pays. Orange offre une large gamme de services de télécommunications, notamment la téléphonie mobile, l’internet fixe et mobile, la télévision et les services de cloud.

Historiquement, Orange était une division de France Télécom, l’opérateur historique de télécommunications en France. En 2000, France Télécom a été privatisée et a commencé à se développer à l’international sous la marque Orange. En 2013, France Télécom a changé de nom pour devenir Orange, reflétant ainsi la marque internationale de l’entreprise.

Depuis sa création, Orange a connu une croissance significative, tant en termes de chiffre d’affaires que de nombre de clients. En 2020, Orange comptait environ 266 millions de clients dans le monde, dont 207 millions de clients mobiles et 21 millions de clients haut débit fixe. Le chiffre d’affaires d’Orange s’élevait à 42,3 milliards d’euros en 2020.

Orange est également engagée dans le développement de nouvelles technologies, notamment la 5G, l’internet des objets et les services de cloud. L’entreprise investit massivement dans la recherche et le développement pour rester à la pointe de l’innovation technologique.

En termes de responsabilité sociale et environnementale, Orange s’engage à réduire son empreinte carbone et à promouvoir l’inclusion numérique. L’entreprise met en place des initiatives pour favoriser l’accès aux services de télécommunications dans les zones rurales et les pays en développement.

En résumé, Orange est une entreprise de télécommunications française qui opère à l’échelle mondiale. Elle offre une large gamme de services et compte des millions de clients à travers le monde. Orange est également engagée dans l’innovation technologique et la responsabilité sociale et environnementale.



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