RED SFR

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Service Client RED SFR


Red SFR est une société de télécommunications française qui propose des services de téléphonie mobile, d’internet et de télévision. Elle est connue pour ses offres sans engagement à des prix compétitifs. Red SFR est un opérateur virtuel qui utilise le réseau de SFR pour fournir ses services à ses clients. La société se positionne comme un acteur innovant et accessible, offrant des solutions adaptées aux besoins de chacun.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client RED SFR par téléphone depuis la France mais également, si RED SFR le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client RED SFR avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter RED SFR par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

N° DE TELEPHONE

0610001963

N° DEPUIS L’ETRANGER

NC

HORAIRES

NC

ADRESSE POSTALE

NC

Vous souhaitez contacter un autre service client ?

Comment contacter RED SFR ?


Pour contacter Red SFR, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :

1. Par téléphone : vous pouvez appeler le service client de Red SFR au 1023 depuis un téléphone fixe ou au 06 10 00 19 53 depuis un téléphone portable. Assurez-vous d’avoir votre numéro de client ou votre numéro de ligne à portée de main.

2. Par chat en ligne : vous pouvez discuter en direct avec un conseiller Red SFR en utilisant la fonction de chat disponible sur leur site internet. Il vous suffit de vous rendre sur la page d’accueil de Red SFR et de cliquer sur l’icône du chat en bas à droite de la page.

3. Par courrier : vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante : Service Client RED by SFR, TSA 73917, 62978 Arras Cedex 9, France.

4. Par les réseaux sociaux : Red SFR est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez leur envoyer un message privé ou les contacter via leurs pages officielles.

N’oubliez pas de préciser votre demande ou votre problème de manière claire et concise afin que le service client puisse vous aider au mieux.



Services & Produits RED SFR


Red SFR propose une gamme de services et de produits, notamment :

1. Les forfaits mobiles : Red SFR propose des forfaits mobiles avec différents niveaux de data, d’appels et de SMS/MMS inclus, adaptés aux besoins des utilisateurs.

2. Les offres internet fixe : Red SFR propose des offres internet fixe avec différents débits et options, telles que la fibre optique, l’ADSL ou le VDSL.

3. La télévision : Red SFR propose également des offres de télévision incluant un bouquet de chaînes, des services de replay et des options supplémentaires.

4. Les offres combinées : Red SFR propose des offres combinant internet fixe, téléphonie mobile et télévision, permettant aux utilisateurs de regrouper leurs services et de bénéficier de tarifs avantageux.

5. Les équipements : Red SFR propose également la vente d’équipements tels que des smartphones, des box internet, des accessoires, etc.

6. Les services supplémentaires : Red SFR propose différents services supplémentaires tels que la location de smartphone, des options de sécurité, des services de cloud, etc.

Il convient de noter que les services et produits proposés par Red SFR peuvent varier en fonction des offres disponibles et des évolutions du marché.



La société RED SFR


Red SFR est une société de télécommunications française qui propose des services de téléphonie mobile, d’internet fixe et de télévision. Elle a été créée en 2011 par le groupe SFR, l’un des principaux opérateurs de télécommunications en France.

Red SFR se positionne sur le marché des offres low-cost, en proposant des tarifs compétitifs et des forfaits sans engagement. Elle vise principalement les jeunes et les consommateurs à la recherche de services de qualité à moindre coût.

Depuis sa création, Red SFR a connu une croissance significative. En 2012, elle avait déjà atteint un million de clients, et en 2015, elle en comptait près de trois millions. Aujourd’hui, Red SFR revendique plus de cinq millions de clients, ce qui en fait l’un des principaux acteurs du marché français des télécommunications.

La société s’est également développée à l’international, en proposant ses services dans plusieurs pays européens, tels que l’Espagne, la Belgique et le Portugal.

En termes de chiffre d’affaires, Red SFR a enregistré une progression constante au cours des dernières années. En 2019, elle a réalisé un chiffre d’affaires de près de 2,9 milliards d’euros, soit une augmentation de 2,7% par rapport à l’année précédente.

Red SFR continue d’innover et d’investir dans de nouvelles technologies pour améliorer l’expérience de ses clients. Elle a notamment lancé la 4G+ et la 5G dans certaines villes françaises, offrant ainsi des débits internet plus rapides et une meilleure qualité de service.

En conclusion, Red SFR est une société de télécommunications française qui propose des offres low-cost et sans engagement. Elle connaît une croissance constante et compte aujourd’hui plus de cinq millions de clients. Red SFR continue d’investir dans de nouvelles technologies pour offrir des services de qualité à ses utilisateurs.



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