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Service Client NESPRESSO


Nespresso est une société suisse spécialisée dans la fabrication et la vente de machines à café et de capsules de café. Fondée en 1986, elle propose une large gamme de cafés haut de gamme provenant des meilleures régions productrices de café dans le monde entier. Nespresso est connue pour son engagement envers la qualité, l’innovation et le développement durable. La société s’est également engagée à soutenir les agriculteurs et à promouvoir des pratiques agricoles durables pour assurer la durabilité de la filière café. Nespresso est devenue une marque emblématique dans l’industrie du café, offrant une expérience de dégustation unique à ses clients à travers le monde.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client NESPRESSO par téléphone depuis la France mais également, si NESPRESSO le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client NESPRESSO avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter NESPRESSO par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

N° DE TELEPHONE

0800555253

N° DEPUIS L’ETRANGER

NC

HORAIRES

DU LUNDI AU DIMANCHE DE 00:00 à 23:59

ADRESSE POSTALE

NC

Vous souhaitez contacter un autre service client ?

Comment contacter NESPRESSO ?


Pour contacter Nespresso, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :

1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Nespresso au numéro de téléphone disponible dans votre pays. Vous trouverez ce numéro sur le site web de Nespresso ou sur l’emballage de vos capsules.

2. Par e-mail : Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse de contact de Nespresso. Cette adresse peut être trouvée sur le site web de Nespresso.

3. Par chat en ligne : Sur le site web de Nespresso, vous pouvez utiliser la fonction de chat en ligne pour discuter directement avec un représentant du service client.

4. Par courrier : Vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse du siège social de Nespresso, qui est généralement disponible sur le site web de l’entreprise.

Il est recommandé de consulter le site web de Nespresso pour obtenir les informations de contact les plus à jour et spécifiques à votre pays.



Services & Produits NESPRESSO


Nespresso propose une large gamme de services et de produits, notamment :

1. Machines à café : Nespresso propose une variété de machines à café, allant des modèles de base aux machines haut de gamme avec des fonctionnalités avancées.

2. Capsules de café : Nespresso est surtout connu pour ses capsules de café de haute qualité. Ils proposent une large sélection de saveurs et d’intensités pour satisfaire tous les goûts.

3. Accessoires : Nespresso propose également une gamme d’accessoires, tels que des tasses, des mugs, des porte-capsules, des agitateurs à lait, etc., pour compléter l’expérience de dégustation du café.

4. Programme de recyclage : Nespresso encourage le recyclage de ses capsules et propose un programme de collecte et de recyclage des capsules usagées.

5. Services en ligne : Nespresso propose des services en ligne tels que la commande de capsules, la gestion de compte, la livraison à domicile, etc.

6. Boutiques physiques : Nespresso possède également des boutiques physiques dans de nombreux pays, où les clients peuvent acheter des machines, des capsules et des accessoires, ainsi que déguster et découvrir de nouvelles saveurs de café.

7. Abonnements : Nespresso propose des abonnements mensuels ou annuels pour la livraison régulière de capsules, offrant ainsi une commodité aux clients fidèles.

Ces services et produits permettent aux clients de profiter d’une expérience de café de haute qualité à la maison ou au bureau.



La société NESPRESSO


Nespresso est une société suisse spécialisée dans la production et la vente de machines à café et de capsules de café. Elle a été fondée en 1986 par la société Nestlé, qui est également sa maison mère.

L’idée de Nespresso est née dans les années 1970, lorsque Nestlé a commencé à explorer les possibilités de créer une machine à café capable de produire des tasses de café individuelles de haute qualité. Après de nombreuses années de recherche et de développement, Nespresso a lancé sa première machine à café et ses premières capsules en 1986.

Depuis lors, la société Nespresso a connu une croissance importante. Elle est aujourd’hui présente dans plus de 60 pays à travers le monde et compte des millions de clients fidèles. Nespresso a également élargi sa gamme de produits pour inclure une variété de machines à café, de capsules de café et d’accessoires connexes.

En termes de statistiques, Nespresso a connu une augmentation constante de ses ventes au fil des ans. En 2019, la société a enregistré un chiffre d’affaires de plus de 4,9 milliards de francs suisses, ce qui représente une augmentation de 9,8% par rapport à l’année précédente. Nespresso est également fière de son programme de recyclage des capsules, qui a permis de collecter et de recycler plus de 9 000 tonnes de capsules en aluminium en 2019.

En résumé, Nespresso est une société suisse prospère spécialisée dans la production et la vente de machines à café et de capsules de café. Elle a connu une croissance significative depuis sa création en 1986 et est aujourd’hui présente dans de nombreux pays à travers le monde. Nespresso continue d’innover et de développer de nouveaux produits pour répondre aux besoins de ses clients.



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