ALCOOL INFO SERVICE
Service Client ALCOOL INFO SERVICE
Alcool Info Service est une société spécialisée dans la prévention et l’accompagnement des problématiques liées à la consommation d’alcool. Elle propose des informations, des conseils et une écoute attentive à toute personne concernée par l’alcool, que ce soit les consommateurs, les proches ou les professionnels de santé. Grâce à son équipe d’experts, Alcool Info Service vise à sensibiliser et à soutenir les individus dans leur démarche de réduction ou d’arrêt de la consommation d’alcool, en offrant un espace d’échange confidentiel et bienveillant.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client ALCOOL INFO SERVICE par téléphone depuis la France mais également, si ALCOOL INFO SERVICE le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client ALCOOL INFO SERVICE avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter ALCOOL INFO SERVICE par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0980980930
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter ALCOOL INFO SERVICE ?
Pour contacter Alcool Info Service, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Numéro de téléphone : 0 980 980 930 (appel non surtaxé)
– Site internet : www.alcool-info-service.fr
– Adresse e-mail : contact@alcool-info-service.fr
Services & Produits ALCOOL INFO SERVICE
Alcool info service propose les services et produits suivants :
1. Ligne téléphonique d’écoute et de conseils : Alcool info service met à disposition une ligne téléphonique gratuite et anonyme, disponible 7 jours sur 7, pour répondre aux questions et préoccupations liées à la consommation d’alcool.
2. Chat en ligne : Il est possible de discuter en ligne avec des professionnels de la santé spécialisés dans les problématiques liées à l’alcool.
3. Forum d’échanges : Alcool info service propose un espace de discussion en ligne où les personnes peuvent partager leurs expériences, poser des questions et obtenir du soutien de la part de la communauté.
4. Brochures et guides d’information : Alcool info service met à disposition une variété de brochures et de guides d’information sur les effets de l’alcool, les risques liés à la consommation excessive, les conseils pour réduire sa consommation, etc.
5. Tests de consommation : Le site propose des auto-évaluations en ligne pour aider les personnes à évaluer leur consommation d’alcool et à prendre conscience des éventuels problèmes liés à celle-ci.
6. Répertoire des structures d’aide : Alcool info service offre un répertoire en ligne des structures d’aide et de soutien disponibles en France pour les personnes en difficulté avec l’alcool.
7. Application mobile : Alcool info service propose une application mobile qui permet d’accéder à toutes les ressources et services mentionnés ci-dessus, ainsi qu’à des outils pratiques pour gérer sa consommation d’alcool.
Il convient de noter que ces services sont destinés à informer, sensibiliser et soutenir les personnes concernées par la consommation d’alcool, ainsi que leur entourage.
La société ALCOOL INFO SERVICE
Alcool Info Service est une société française spécialisée dans la prévention et l’information sur la consommation d’alcool. Créée en 2008, elle est gérée par l’association Oppelia, qui agit dans le domaine de la santé mentale et de l’addictologie.
L’objectif principal d’Alcool Info Service est d’informer, de sensibiliser et d’accompagner les personnes confrontées à des problèmes d’alcool. Elle propose un service téléphonique gratuit et anonyme, accessible 7 jours sur 7, de 8h à 2h du matin, ainsi qu’un site internet avec de nombreuses ressources et outils d’aide.
L’histoire d’Alcool Info Service remonte à 1993, avec la création du premier centre d’appel national d’aide à distance pour les problèmes d’alcool. En 2008, ce service est intégré à Oppelia et devient Alcool Info Service, avec une nouvelle identité visuelle et une diversification des supports d’information.
En termes de statistiques, Alcool Info Service a connu une augmentation constante de l’activité depuis sa création. En moyenne, elle reçoit environ 20 000 appels par an, avec une augmentation significative lors des périodes de fêtes ou d’événements particuliers. Le site internet enregistre également un trafic important, avec plus de 500 000 visiteurs par an.
Les principales demandes des appelants concernent la recherche d’informations sur les risques liés à l’alcool, les conseils pour réduire ou arrêter la consommation, ainsi que le soutien psychologique et l’orientation vers des professionnels de santé spécialisés.
Alcool Info Service travaille en collaboration avec de nombreux partenaires, tels que le Ministère de la Santé, les Agences Régionales de Santé, les associations de prévention et de lutte contre les addictions, ainsi que les professionnels de santé. Elle participe également à des campagnes de sensibilisation et d’information, notamment lors des Semaines d’information sur la santé mentale.
En résumé, Alcool Info Service est une société spécialisée dans la prévention et l’information sur la consommation d’alcool, offrant un service téléphonique gratuit et un site internet avec de nombreuses ressources. Elle a connu une augmentation constante de son activité depuis sa création et travaille en collaboration avec de nombreux partenaires dans le domaine de la santé.
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