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Service Client BBOX


Bbox est une société spécialisée dans les services de télécommunications et d’accès à Internet. Elle propose une large gamme de forfaits et de services adaptés aux besoins des particuliers et des professionnels. Bbox se distingue par la qualité de son réseau et la fiabilité de ses services, offrant ainsi à ses clients une expérience de connexion fluide et performante. En plus de l’accès à Internet, Bbox propose également des services de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres de télévision par câble ou par satellite. Grâce à son expertise et à son engagement envers l’innovation, Bbox s’efforce de répondre aux besoins de communication de ses clients de manière efficace et compétitive.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client BBOX par téléphone depuis la France mais également, si BBOX le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client BBOX avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter BBOX par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

N° DE TELEPHONE

1064

N° DEPUIS L’ETRANGER

NC

HORAIRES

DU LUNDI AU SAMEDI DE 08:00 à 20:00

ADRESSE POSTALE

NC

Vous souhaitez contacter un autre service client ?

Comment contacter BBOX ?


Pour contacter Bbox, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :

1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Bbox au numéro suivant : 1064 (depuis une ligne Bbox) ou au 01 78 56 95 60 (depuis un autre opérateur). Le service client est disponible du lundi au samedi de 8h à 22h.

2. Par chat en ligne : Vous pouvez accéder au chat en ligne en vous rendant sur le site officiel de Bbox (www.bouyguestelecom.fr) et en cliquant sur l’icône “Chat” en bas de la page d’accueil. Vous pourrez discuter en direct avec un conseiller.

3. Par courrier : Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante : Service Clients Bbox, TSA 59013, 60643 Chantilly Cedex. Assurez-vous d’inclure vos coordonnées complètes et votre numéro de ligne Bbox dans votre courrier.

4. Par les réseaux sociaux : Bbox dispose de comptes sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez envoyer un message privé ou poster un commentaire sur leur page pour obtenir de l’aide.

5. En boutique : Vous pouvez vous rendre dans une boutique Bouygues Telecom pour obtenir de l’assistance en personne. Vous trouverez la liste des boutiques sur le site officiel de Bbox.

N’hésitez pas à choisir la méthode qui vous convient le mieux pour contacter Bbox et obtenir l’assistance dont vous avez besoin.



Services & Produits BBOX


Bbox est une offre de services de télécommunications proposée par l’opérateur français Bouygues Telecom. Elle comprend plusieurs services et produits, tels que :

1. Internet haut débit : Bbox propose une connexion à Internet haut débit via la technologie ADSL, VDSL ou fibre optique, selon l’éligibilité du client.

2. Téléphonie fixe : Bbox inclut une ligne de téléphone fixe avec des appels illimités vers les fixes en France et vers de nombreux pays étrangers.

3. Télévision : Bbox propose un service de télévision avec un large choix de chaînes, dont certaines en haute définition (HD). Il est possible d’accéder à des services de replay, de vidéo à la demande (VOD) et de streaming.

4. Décodeur TV : Bbox est fournie avec un décodeur TV permettant d’accéder aux services de télévision et de profiter de fonctionnalités telles que l’enregistrement, la pause et le contrôle du direct.

5. Services complémentaires : Bbox propose également des services complémentaires tels que la location de films, des bouquets de chaînes thématiques, des options de sécurité (contrôle parental, antivirus), des services de cloud, etc.

Il convient de noter que les services et produits proposés par Bbox peuvent varier en fonction des offres et des évolutions technologiques.



La société BBOX


Bbox est une marque de services de télécommunications appartenant à Bouygues Telecom, un opérateur français de télécommunications. La marque Bbox a été lancée en 2008, lorsque Bouygues Telecom a décidé d’entrer sur le marché de la fourniture d’accès à Internet et de services de télévision.

Depuis son lancement, Bbox a connu une croissance significative et est devenue l’un des principaux fournisseurs de services de télécommunications en France. La société propose une gamme de services, y compris l’accès à Internet haut débit, la télévision numérique, la téléphonie fixe et mobile.

En termes de statistiques, Bouygues Telecom compte plus de 20 millions de clients en France, dont une partie importante utilise les services de la marque Bbox. La société est également présente dans d’autres pays, notamment en Afrique, où elle propose des services de télécommunications sous d’autres marques.

Bbox a également évolué au fil des années pour s’adapter aux besoins changeants des consommateurs. Elle a lancé de nouvelles offres et services, tels que la fibre optique et la 4G, pour répondre à la demande croissante de débit et de connectivité.

En résumé, Bbox est une marque de services de télécommunications appartenant à Bouygues Telecom. Depuis son lancement en 2008, la marque a connu une croissance significative et est devenue l’un des principaux fournisseurs de services de télécommunications en France. Avec une gamme de services comprenant l’accès à Internet, la télévision numérique et la téléphonie, Bbox continue d’innover pour répondre aux besoins de ses clients.



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