Service Client FACEBOOK
Facebook est une société de médias sociaux basée aux États-Unis. Fondée en 2004 par Mark Zuckerberg, elle permet aux utilisateurs de créer des profils, de partager du contenu et de se connecter avec d’autres personnes à travers le monde. Avec plus de 2,8 milliards d’utilisateurs actifs mensuels, Facebook est devenu l’un des sites les plus populaires au monde. La société propose également des services connexes tels que Messenger, Instagram et WhatsApp. Facebook génère principalement des revenus grâce à la publicité ciblée et est connu pour son impact sur la vie sociale, politique et économique.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client FACEBOOK par téléphone depuis la France mais également, si FACEBOOK le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client FACEBOOK avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter FACEBOOK par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
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N° DEPUIS L’ETRANGER
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HORAIRES
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ADRESSE POSTALE
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Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter FACEBOOK ?
Pour contacter Facebook, vous pouvez utiliser les options suivantes :
1. Assistance en ligne : Visitez le centre d’aide de Facebook où vous pouvez trouver des réponses à vos questions et des solutions à vos problèmes. Vous pouvez également envoyer un message directement à l’équipe d’assistance de Facebook.
2. Formulaire de contact : Rendez-vous sur la page “Signaler un problème” de Facebook et sélectionnez la catégorie appropriée pour votre question ou votre problème. Remplissez le formulaire de contact et soumettez-le.
3. Réseaux sociaux : Vous pouvez également essayer de contacter Facebook via leurs comptes officiels sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou Instagram.
4. Courrier postal : Si vous préférez contacter Facebook par courrier, vous pouvez envoyer une lettre à leur siège social à l’adresse suivante :
Facebook, Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025
États-Unis
Veuillez noter que Facebook reçoit un grand nombre de demandes, il peut donc être difficile d’obtenir une réponse rapide.
Services & Produits FACEBOOK
Facebook propose une variété de services et produits, notamment :
1. Réseau social : Facebook est principalement connu pour son réseau social, qui permet aux utilisateurs de créer des profils, d’ajouter des amis, de partager des photos, des vidéos et des statuts, de discuter en ligne, de participer à des groupes et à des événements, etc.
2. Facebook Messenger : Il s’agit d’une application de messagerie instantanée permettant aux utilisateurs de communiquer via des messages texte, des appels vocaux et vidéo, des partages de photos et de vidéos, etc.
3. Instagram : Facebook est propriétaire d’Instagram, une plateforme de partage de photos et de vidéos très populaire, qui permet aux utilisateurs de publier du contenu, de suivre d’autres utilisateurs, de commenter et de liker des publications, etc.
4. WhatsApp : Facebook possède également WhatsApp, une application de messagerie instantanée qui permet aux utilisateurs d’envoyer des messages texte, des appels vocaux et vidéo, des photos, des vidéos, etc.
5. Facebook Marketplace : Il s’agit d’une plateforme de vente en ligne où les utilisateurs peuvent acheter et vendre des produits et des services localement.
6. Facebook Ads : Facebook propose des services de publicité en ligne, permettant aux entreprises de promouvoir leurs produits et services auprès d’une audience ciblée.
7. Oculus VR : Facebook a acquis Oculus VR, une entreprise spécialisée dans la réalité virtuelle, et propose maintenant des casques de réalité virtuelle tels que l’Oculus Rift.
8. Facebook Live : Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de diffuser en direct des vidéos sur leur profil ou leur page, permettant à leurs amis ou à leur audience de regarder et d’interagir en temps réel.
9. Facebook Workplace : Il s’agit d’une plateforme de communication et de collaboration pour les entreprises, permettant aux employés de partager des informations, de communiquer et de travailler ensemble.
10. Facebook Dating : Facebook propose également un service de rencontres en ligne, appelé Facebook Dating, qui permet aux utilisateurs de créer un profil de rencontre séparé et de rencontrer d’autres personnes ayant des intérêts similaires.
Il convient de noter que Facebook continue d’innover et de lancer de nouveaux services et produits pour répondre aux besoins changeants de ses utilisateurs.
La société FACEBOOK
Facebook est une société américaine de médias sociaux et de réseautage social fondée en 2004 par Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz et Chris Hughes. Elle est basée à Menlo Park, en Californie.
L’histoire de Facebook remonte à l’université de Harvard, où Mark Zuckerberg a créé un site web appelé “Facemash” en 2003. Ce site permettait aux étudiants de noter l’attractivité des autres étudiants en se basant sur leurs photos. Ce projet a rapidement évolué pour devenir “Thefacebook”, un réseau social exclusivement destiné aux étudiants de Harvard. Il a ensuite été étendu à d’autres universités et finalement ouvert au grand public en 2006.
Depuis sa création, Facebook a connu une croissance phénoménale. En 2012, la société a fait son introduction en bourse, devenant l’une des plus grandes introductions en bourse de l’histoire. Aujourd’hui, Facebook est l’un des sites web les plus populaires au monde, avec plus de 2,8 milliards d’utilisateurs actifs mensuels à travers le monde.
En termes de statistiques, voici quelques chiffres clés sur Facebook :
– Nombre d’utilisateurs actifs mensuels : plus de 2,8 milliards
– Revenus annuels : 86 milliards de dollars (2020)
– Bénéfices annuels : 29 milliards de dollars (2020)
– Nombre d’employés : plus de 60 000
– Valorisation boursière : plus de 900 milliards de dollars (2021)
Facebook possède également d’autres plateformes populaires, telles que Instagram, WhatsApp et Messenger, qui ont également des centaines de millions voire des milliards d’utilisateurs actifs mensuels.
Cependant, Facebook a également été confronté à de nombreuses controverses au fil des ans, notamment en ce qui concerne la protection de la vie privée des utilisateurs et la propagation de fausses informations. La société a pris des mesures pour lutter contre ces problèmes, mais continue de faire face à des défis importants dans ces domaines.
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