RELAIS COLIS
Service Client RELAIS COLIS
Relais Colis est une société spécialisée dans la livraison de colis en France. Elle propose un réseau de points relais répartis sur tout le territoire, permettant aux particuliers et aux entreprises d’envoyer et de recevoir leurs colis de manière pratique et sécurisée. Relais Colis s’engage à offrir un service de qualité, avec des délais de livraison rapides et un suivi en temps réel. Grâce à son expertise et à sa présence nationale, Relais Colis est devenu un acteur majeur de la logistique du e-commerce en France.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client RELAIS COLIS par téléphone depuis la France mais également, si RELAIS COLIS le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client RELAIS COLIS avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter RELAIS COLIS par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0970252231
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
DU LUNDI AU VENDREDI DE 09:00 à 17:00
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter RELAIS COLIS ?
Pour contacter Relais Colis, vous avez plusieurs options :
1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Relais Colis au numéro suivant : 09 69 32 23 32 (appel non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 13h.
2. Par e-mail : Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@relaiscolis.com. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires dans votre e-mail pour faciliter le traitement de votre demande.
3. Par courrier : Si vous préférez communiquer par courrier, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse postale suivante : Relais Colis, Service Client, 84 quai de la Loire, 75019 Paris, France.
4. Via le site web : Vous pouvez également contacter Relais Colis en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site web. Rendez-vous sur la page “Contact” du site et remplissez le formulaire avec vos informations et votre demande.
Quelle que soit la méthode de contact que vous choisissez, assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter le traitement de votre demande.
Services & Produits RELAIS COLIS
Relais Colis propose les services suivants :
1. Livraison de colis : Relais Colis permet d’envoyer et de recevoir des colis de différentes tailles et poids. Les colis peuvent être expédiés à l’intérieur du pays ou à l’international.
2. Points relais : Relais Colis dispose d’un vaste réseau de points relais répartis à travers le pays. Ces points relais servent de lieux de dépôt et de retrait des colis, offrant ainsi une alternative pratique aux livraisons à domicile.
3. Retour de colis : Relais Colis facilite également le retour des colis. Les clients peuvent déposer leurs colis dans un point relais pour les renvoyer à l’expéditeur.
4. Suivi des colis : Relais Colis propose un service de suivi en ligne qui permet aux clients de suivre l’acheminement de leurs colis en temps réel.
5. Services complémentaires : Relais Colis propose également des services complémentaires tels que l’emballage des colis, l’assurance des envois, la gestion des retours, etc.
En résumé, Relais Colis offre des services de livraison de colis, des points relais, des solutions de retour et des services complémentaires pour faciliter l’expédition et la réception des colis.
La société RELAIS COLIS
Relais Colis est une société française spécialisée dans la livraison de colis en points relais. Fondée en 1995, elle fait partie du groupe 3SI (anciennement 3 Suisses International) depuis 2008.
L’histoire de Relais Colis débute avec la création du premier réseau de points relais en France. L’objectif était de proposer une alternative à la livraison à domicile en offrant aux clients la possibilité de récupérer leurs colis dans des commerces de proximité. Cette solution permettait ainsi de faciliter la réception des colis pour les clients, tout en générant du trafic pour les commerçants partenaires.
Au fil des années, Relais Colis a développé son réseau de points relais en France, en s’appuyant sur des partenariats avec des commerçants de différents secteurs (tabacs, presse, alimentation, etc.). Aujourd’hui, la société dispose d’un réseau de plus de 4 000 points relais à travers le pays.
Relais Colis propose également des services de livraison en Europe, grâce à des partenariats avec des transporteurs internationaux. Cette offre permet aux clients de bénéficier d’une solution de livraison fiable et économique pour leurs colis à destination de plusieurs pays européens.
En termes de statistiques, Relais Colis réalise plusieurs millions de livraisons par an en France. La société compte plus de 100 collaborateurs et travaille avec plus de 10 000 commerçants partenaires. Elle collabore également avec de nombreux e-commerçants, qui utilisent ses services de livraison en points relais pour leurs clients.
Relais Colis se positionne comme un acteur majeur de la livraison en points relais en France, en proposant une solution pratique et économique pour les clients et en contribuant au développement du commerce de proximité.
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